Je propose plusieurs options de livraison en Belgique uniquement et selon le type d’articles commandés. Certaines créations (notamment les montages fragiles) nécessitent une remise en main propre afin de garantir leur intégrité.
1) Éco-livraison (livraison par mes soins)
Toutes les commandes peuvent être livrées par mes soins via mon service d’éco-livraison, réalisé avec un véhicule hybride, dans un rayon limité.
Zone éligible : livraison disponible exclusivement dans les codes postaux suivants : 4540, 4520, 4500, 4530, 4480, 4470.
Les délais et frais de l’éco-livraison sont indiqués au moment de la commande selon l’option choisie.
2) Retrait gratuit
Vous pouvez retirer votre commande gratuitement à mon domicile (sur rendez-vous). Les informations pratiques sont communiquées lors de la confirmation de commande.
3) Livraison via transporteurs (selon le type de produits)
3.1 Articles non fragiles (hors montages fragiles)
Pour les articles qui ne présentent pas de fragilité particulière, les livraisons suivantes peuvent être proposées :
Les frais de livraison et options disponibles sont affichés au moment de la commande (en fonction du poids, du volume et du mode de livraison sélectionné).
3.2 Papeterie (cartes à gratter, gazettes, étiquettes bouteilles, etc.)
Pour les articles de papeterie, je propose des envois adaptés en enveloppe via bpost :
4) Montages fragiles
Les montages fragiles (ex. : montages fleuris sensibles, compositions délicates, créations dont la structure peut être altérée pendant le transport) ne sont pas expédiés via transporteurs classiques.
Pour ces articles, deux options sont proposées :
- Retrait gratuit à mon domicile (sur rendez-vous)
- Éco-livraison par mes soins dans les codes postaux : 4540, 4520, 4500, 4530, 4480, 4470
5) Délais indicatifs & informations importantes
- Les délais mentionnés sont indicatifs et s’entendent en jours ouvrables. Ils peuvent varier en période de forte activité (fêtes, fin d’année, etc.) ou selon les transporteurs.
- Une fois le colis remis au transporteur, les délais dépendent de son réseau. Je reste disponible en cas de question ou de suivi.
- Merci de vérifier l’état du colis à la réception. En cas d’anomalie visible, signalez-le dès que possible (idéalement dans les 24 heures) avec photos à l’appui.
6) Besoin d’aide pour choisir ?
Si vous hésitez sur le mode de livraison adapté (fragilité, délai, point relais, etc.), contactez-moi avant validation de la commande : info@audrey-deco.be ou via le formulaire de contact.